Teslimat ve Montaj

MobinyaHome Ürün Teslimatı ve Kurulumu

Nakliye ve Teslimat

MobinyaHome olarak, ürünlerimizi Türkiye genelinde özel mobilya taşımacılığı yapan nakliye firmaları aracılığıyla gönderiyoruz. Bu sayede hem il merkezlerine hem de anayol üzerindeki tüm ilçelere ulaşabiliyoruz. Ürünleriniz, güvenli ve özenli bir şekilde paketlenerek adresinize teslim edilir.

Şehir Merkezleri Dışındaki İlçeler: Şehir merkezlerine uzak ilçelerde veya köylerde nakliye ücreti farkı oluşabilir. Bu konuda detaylı bilgiyi müşteri temsilcilerimizden alabilirsiniz.

Ücretsiz Teslimat ve Kurulum: Ücretsiz teslimat ve kurulum hizmetimiz, teslimat yapılacak binanın 3. katına kadar geçerlidir. 4. kattan yukarıda taşıma yapılacaksa, yük asansörü gereklidir. Eğer bina içerisindeki asansör kullanılarak taşıma yapılırsa, kat farkı ücreti alınmaz. Ancak bina içi merdivenler veya kapılar taşıma için uygun değilse, yük asansörü bina dışından kurularak taşıma işlemi gerçekleştirilir. Bu durumda yük asansörü ücreti alıcı tarafından ödenir.

Bina İçi Merdivenler ve Kapılar: Bina içi merdivenlerin ve kapıların taşımaya uygun olup olmadığı alıcı tarafından sipariş verilirken belirtilmelidir. Eğer ürünler bina veya oda kapısından sığmazsa, bu durumda sorumluluk müşteriye aittir.

Diğer Bilgiler

Sigorta: Ürünlerimizi Türkiye geneline mobilya dağıtımı yapan, konusunda uzman nakliye firmaları ile teslim etmekteyiz. Ürünlerimizin tamamı sevkiyatta yaşanabilecek sorunlara karşı sigortalıdır. Nakliye ekiplerimiz ürünün size teslim edilmesinden önce sizi arayarak bilgi vermektedir. Doğu ve güneydoğu bölgelerimizde nadiren de olsa araçların dolum sürelerinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilmektedir.

Fiyatlar: Web sitemizdeki verilen fiyatlar Türkiye içi teslimatlar için geçerlidir. Yurt dışı teslimatlar için satış temsilcimizle görüşerek ülke bazlı fiyat çalışması yapabilirsiniz.

Teslimat Süreçleri: Ürünlerimizin teslimatı, ödemeyi gerçekleştiren kişiye yapılabildiği gibi siparişi veren kişinin belirteceği 3. şahıslara da yapılabilir. Bu durumun bize bildirilmesi yeterlidir.

Emanet Sistemi: MobinyaHome’da müşterilerimizin beğendikleri ürünleri ileri bir tarihte teslim alabilmeleri için emanet sistemi bulunmaktadır. Sipariş ettiğiniz ürünleri talep etmeniz dahilinde 3 ay süre ile emanet depomuzda ücretsiz olarak bekletiyoruz. Ürünlerinizi istediğiniz tarihte, 20 gün öncesinde tarafımıza bilgi vererek teslim alabilirsiniz.

Üretim, taşıma ve teslimat süreçlerinde beklenmedik nedenlerden kaynaklanabilecek gecikmelerden dolayı göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz.